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　　该地图运用人工智能□□□□、大数据等数字技术，依托广东省数据资源“一网共享”平台□□□、佛山市一体化政务服务平台等支撑能力，精炼汇聚用户定位□□□□、服务网点□□□、服务事项等数据资源，打造智能普惠的数字地图，提供智能导办□□□□、智能检索□□□、在线预约等掌上服务，

　　目前，地图已覆盖全市各级842个政务服务网点，涵盖8个政务服务中心□□□、42个便民服务中心□□□□、792个便民服务站□□□□、1187台自助服务终端，提供超3200个事项服务。

　　与可查不可办的传统政务服务地图相比，“智慧政务地图”解决了多方面的实际问题，显著提升政务服务效率与质量：

　　有了“智慧政㊣务地图”，市民通过自动定位㊣和搜索，能精准定位各级政务服务场所和自助服务终端，快速找到最近且业务对口的办事地点。

　　“智慧政务地图”能实时汇聚预约信息，提供各服务网点拥堵情况并进行智能预测，让市民能够提前掌握各政务服务大厅的业务实况与剩余号源，更好地安排出行时间和办事计划。

　　现在，“智慧政务地图”整合了办事指南□□、办理流程□□□、办理渠道等信㊣息，市民在查询地点的同时，就能获取详细的办事信息，提前做好准备，避免因材料不全或流程不明导致多㊣次跑腿。以办理不动产登记为例，市民可以在地图上了解从申请□□□、审核到领证的全✅流程，以及需要携带的房产证□□、购房合同等材㊣料。地图还支持在线预约功能，方便办事群众提前安排办理时间，按预约时段前往，减少等待，提高办事效率。

　　除了便捷的查询和✅导航服务，“智慧政务地图”还整合线上线下办事渠道□□□、服务事项□□□、政务数据等资源信息，可结合办理方式□□、网点距离等要素进行智能判断，自动弹出最优选择□□□□、最短距离□□□□、最快速度□□□、最佳方式4种优选方式，实现事项就近办折叠结构设计□□、网上办□□□、自助办□□□□、掌上办，“一键导航□□□□、触屏可达”。

　　另外，市民可通过输入关键词，快速搜索所需办理的服务事项。“智慧政务地图”还会根据用户的所处位✅置和搜索历史，智能㊣推荐该项服务的各级各类政务服务网✅点□□、自助㊣服务终端位置以及办理方式，高效匹配用户办事需求，以地图的形式直观展✅示，为市民提供一图在手□□、办事无忧的陪伴式政务服务，告别“找不到”“跑多次”的烦恼，提高办事效率。

　　市民还可通过“智能导办”在线问答，精准获取所需业㊣务的咨询解答和办事指引，提前掌握全市政务服务大厅办事信息，在线完成服务事项“一键预约”，实现政务服务由“人工咨询”向“智能交互”的赋能升级，助力市民快速预约□□□、轻松办理，节省时间成本。

　　佛山市政务服务和数据管理局相关负责人表示，下一步将加大运用人工智能新技术手段，围绕“高效办成一件事”，以应用为牵引持续迭代优化“智慧政务地图”功能服务，提供更✅多智能搜索□□、智能填表□□□、智能导办□□□、智能审批等方㊣面的创新应㊣用，打造更㊣亲近□□、更便捷□□□、更好用的✅掌上办事综合门户，让智慧政务服务触“屏”可及。